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Solicitud de retiro desde la plataforma NetTradeX 

 

  1. 1. Abra la plataforma de trading NetTradeX

    Para realizar los siguientes pasos es necesario que ingrese a su cuenta de trading.

  2. 2. Abra la ventana "Retiros de dinero" en la plataforma de trading

    En la opción "Ver" del menú principal elija "Retiros de dinero" para abrir la ventana "Retiros de dinero" en la plataforma de trading.

  3. 3. Abra la ventana "Solicitud de retiro de dinero"

    Haga click con el botón derecho del ratón en la ventana "Retiros de dinero" de la plataforma. Elija la opción "Retirar dinero" para abrir la ventana "Solicitud de retiro de dinero".

  4. 4. Llene y envíe el formulario

    El formulario tiene los siguientes campos:

     

    • Destino - Elija el método de retiro
    • Datos de envío - Verifique la veracidad de los datos
    • Dinero disponible - Refleja el margen disponible de su cuenta
    • Monto a retirar - Introduzca el monto que desea retirar (no puede superar el nivel del margen disponible de su cuenta)

     

    Llene el formulario y presione "OK" para enviar la solicitud o presione "Cancelar".

  5. 5. Siga el estado de sus solicitudes de retiro

    Use la ventana "Retiros de dinero" de la plataforma para seguir el estado de ejecución de sus solicitudes de retiro:

     

    • Active — Activo
    • Processing — Está procesando
    • Performed — Ejecutado
    • Rejected — Rechazado
    • Cancelled — Cancelado por el cliente

     

    Atención: En el campo "Información" se visualizan observaciones importantes, tales como: códigos de protección de transferencias electrónicas, números informativos de transacciones y comentarios del manager, si el retiro fue rechazado o en otras ocasiones.

 


 

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